Documento legal
Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2025 · Versión 1.0
1. Introducción y compromiso
Resguarda (en adelante "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), con domicilio en Bv. Oroño 963, S2000DSR, Rosario, Santa Fe, Argentina, se compromete a proteger la privacidad de las personas que utilizan nuestros servicios educativos e informativos.
Esta política describe qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos tenés sobre ellos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y sus normas reglamentarias.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionás de manera voluntaria a través del formulario de contacto del sitio web:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Mensaje o consulta (opcional)
También podemos recopilar de forma automática datos de navegación a través de cookies y herramientas de análisis de tráfico web (Google Analytics), conforme a lo detallado en nuestra Política de Cookies.
Base legal: el tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento explícito al completar el formulario de contacto, y en el interés legítimo de Resguarda de atender consultas sobre sus servicios educativos.
3. Uso de los datos
Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para:
- Responder a tu consulta o solicitud de información
- Coordinar la inscripción a talleres o servicios solicitados
- Enviar información sobre cambios en los servicios que hayas contratado
- Mejorar la experiencia del sitio web mediante análisis estadístico anónimo
No enviamos comunicaciones comerciales no solicitadas. No compartimos tus datos con terceros salvo que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio que contrataste (por ejemplo, plataformas de videoconferencia en caso de encuentros virtuales).
4. Protección de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Entre ellas:
- Transmisión cifrada mediante HTTPS
- Acceso restringido a los datos del equipo autorizado
- Revisión periódica de las medidas de seguridad
5. Retención de datos
Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto se conservan durante un máximo de 24 meses desde el último contacto. Una vez vencido ese plazo, procederemos a su eliminación o anonimización, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.
6. Cookies y terceros
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación. No utilizamos cookies con fines publicitarios.
Podés gestionar tus preferencias de cookies en nuestra Política de Cookies.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tuyos conservamos
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
- Revocación del consentimiento: en cualquier momento y sin consecuencias
Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés escribirnos a [email protected]. También podés presentar una reclamación ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) de Argentina.
8. Privacidad de menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos ni procesamos intencionalmente datos de menores. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos sin demora.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cualquier cambio significativo será comunicado a través del sitio web. La fecha de la última actualización siempre estará indicada al inicio del documento.
10. Contacto
Para consultas sobre privacidad y tratamiento de datos personales:
Resguarda
Bv. Oroño 963, S2000DSR, Rosario, Santa Fe, Argentina
Correo: [email protected]
Teléfono: +54 341 429-8653